Politique de confidentialité

Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer quels types de données à caractère personnel (ci-après également désignées par le terme "données") nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, aussi bien dans le cadre de la fourniture de nos prestations que, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles ainsi qu'au sein de nos présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après désignés globalement par "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas sexués.

Mise à jour : 01.01.2021

Aperçu du contenu

Introduction

Responsable

Aperçu des traitements

Bases juridiques pertinentes

Traitement des données dans des pays tiers

Utilisation de cookies

Utilisation de places de marché en ligne pour le commerce électronique

Communication via Messenger

Bots de discussion

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Jeux et concours

Analyse et optimisation du web

Marketing en ligne

Présence sur les réseaux sociaux

Suppression des données

Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

Droits des personnes concernées

Définitions des termes

Responsable

PASTE sports UG (à responsabilité limitée)

Zum Riedbrunnen 22

97762 Hammelburg

Personnes habilitées à représenter la société : Pascal Kümmert, Stefan Niedermeier

Gérants : Pascal Kümmert, Stefan Niedermeier

Adresse e-mail : info@paste-sports.com

Téléphone : +49 157 39 22 33 06

Registre du commerce de Schweinfurt -Tribunal d'enregistrement-

HRB8269

Aperçu des traitements

L'aperçu ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

Types de données traitées

Données d'inventaire (p. ex. noms, adresses).

Données de contenu (p. ex. textes saisis, photographies, vidéos).

Données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone).

Métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès).

Données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées, par exemple, par les organismes d'assurance sociale, les organismes d'aide sociale ou les autorités en charge des soins).

Données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'équipement terminal d'un utilisateur final).

Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients).

Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).

Catégories de personnes concernées

Employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés).

Personnes intéressées.

Partenaires de communication.

Les clients.

Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Participants à des jeux et concours.

Finalités du traitement

Évaluation de l'action de visite.

Tracking cross-device (traitement des données des utilisateurs sur plusieurs appareils à des fins de marketing).

Marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier).

Organisation de jeux et de concours.

Marketing basé sur les intérêts et le comportement.

Demandes de contact et communication.

Mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).

Profilage (création de profils d'utilisateurs).

Le remarketing.

Mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents).

Tracking (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies).

Prestations et services contractuels.

Ciblage (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre édition de contenus).

Bases juridiques déterminantes

Nous communiquons ci-après les bases juridiques du règlement général sur la protection des données (RGPD) sur la base desquelles nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, les dispositions nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence et de domicile.

Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne : outre les réglementations sur la protection des données du RGPD, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données à caractère personnel lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données à des fins d'emploi (article 26 de la loi fédérale sur la protection des données), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, services ou entreprises, cela ne se fait qu'en conformité avec les dispositions légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert requis par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu, dont font partie les processeurs américains certifiés dans le cadre du "Privacy Shield", ou sur la base de garanties particulières, telles qu'un engagement contractuel par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données relatives aux sites ou domaines visités et qui sont enregistrés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les informations relatives à un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Nous incluons également dans le terme "cookies" d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les données des utilisateurs sont enregistrées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "identifiants utilisateur").

On distingue les types de cookies et les fonctions suivantes :

Les cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.

Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion ou d'afficher directement les contenus préférés lorsque l'utilisateur consulte à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing peuvent être enregistrés dans un tel cookie.

Cookies de première partie : les cookies de première partie sont placés par nous-mêmes.

Cookies tiers (également appelés cookies tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par des annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.

Cookies nécessaires (également appelés essentiels ou strictement nécessaires) : les cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement d'un site web (par exemple pour enregistrer les identifiants ou d'autres données saisies par l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).

Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : en outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure d'audience ainsi que lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par ex. consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sur des pages web individuelles sont enregistrés dans un profil d'utilisateur. De tels profils servent par exemple à afficher aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce procédé est également appelé "tracking", c'est-à-dire suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Si nous utilisons des cookies ou des technologies de "tracking", nous vous en informons séparément dans notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de consentement.

Remarques sur les bases juridiques : la base juridique sur laquelle nous traitons vos données à caractère personnel à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.

Remarques générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Selon que le traitement est effectué sur la base d'un consentement ou d'une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (désigné collectivement par "opt-out"). Vous pouvez tout d'abord déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter le fonctionnement de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen d'une multitude de services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ ou, de manière générale, sur http://optout.aboutads.info.

Traitement des données de cookies sur la base d'un consentement : Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement révocable à tout moment. Tant que le consentement n'a pas été exprimé, nous utilisons tout au plus des cookies nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne. Leur utilisation se fait sur la base de notre intérêt et de l'intérêt des utilisateurs pour le fonctionnement attendu de notre offre en ligne.

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Bases juridiques : consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Utilisation de places de marché en ligne pour le commerce électronique

Nous proposons nos services sur des plateformes en ligne exploitées par d'autres fournisseurs de services. Dans ce contexte, les informations sur la protection des données des plateformes respectives s'appliquent en plus de nos informations sur la protection des données. Cela s'applique en particulier aux procédures de mesure de la portée et de marketing basé sur les centres d'intérêt utilisées sur les plateformes.

Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Les personnes concernées : Clients.

Finalités du traitement : prestations et services contractuels.

Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

Amazon : Place de marché en ligne pour le commerce électronique ; fournisseur de services : Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. et Amazon Media EU S.à.r.l., tous quatre situés au 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, ainsi que Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich (ensemble "Amazon Europe"), société mère : Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, États-Unis ; site web : https://www.amazon.de/ ; déclaration de protection des données : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active.

eBay : Place de marché en ligne pour le commerce électronique ; fournisseur de services : eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berne, Suisse ; site web : https://www.ebay.de/ ; déclaration de confidentialité : https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.

Communication via Messenger

Nous utilisons des services de messagerie à des fins de communication et vous prions donc de tenir compte des remarques suivantes concernant le fonctionnement des messageries, le cryptage, l'utilisation des métadonnées de la communication et vos possibilités d'opposition.

Vous pouvez également nous contacter par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les possibilités de contact qui vous ont été communiquées ou les possibilités de contact indiquées au sein de notre offre en ligne.

En cas de cryptage de bout en bout du contenu (c'est-à-dire le contenu de votre message et les pièces jointes), nous attirons votre attention sur le fait que le contenu de la communication (c'est-à-dire le contenu du message et les images jointes) est crypté de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par les fournisseurs de messageries eux-mêmes. Vous devriez toujours utiliser une version actuelle de Messenger avec le cryptage activé afin de garantir le cryptage du contenu des messages.

Nous attirons toutefois l'attention de nos partenaires de communication sur le fait que les fournisseurs de messageries ne peuvent certes pas voir le contenu, mais qu'ils peuvent savoir que des partenaires de communication communiquent avec nous et à quel moment, et que des informations techniques sur l'appareil utilisé par les partenaires de communication et, selon les paramètres de leur appareil, des informations de localisation (appelées métadonnées) sont traitées.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons l'autorisation à nos partenaires de communication avant de communiquer avec eux via Messenger, la base juridique de notre traitement de leurs données est leur consentement. Par ailleurs, si nous ne demandons pas de consentement et qu'ils nous contactent par exemple de leur propre initiative, nous utilisons Messenger dans nos relations avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de la préparation d'un contrat en tant que mesure contractuelle et, dans le cas d'autres personnes intéressées et partenaires de communication, sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication en matière de communication via Messenger. En outre, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne transmettons pas pour la première fois aux messagers les données de contact qui nous ont été communiquées sans votre consentement.

Révocation, opposition et suppression : vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné et vous opposer à tout moment à la communication avec nous via Messenger. Dans le cas de la communication via Messenger, nous supprimons les messages conformément à nos directives générales de suppression (c'est-à-dire, par exemple, comme décrit ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, dans le contexte des directives d'archivage, etc.) et sinon, dès que nous pouvons supposer avoir répondu à d'éventuelles demandes d'informations des partenaires de communication, si aucune référence à une conversation précédente n'est attendue et si aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à la suppression.

Réserve de renvoi à d'autres voies de communication : pour terminer, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes formulées via Messenger. C'est le cas, par exemple, lorsque des informations internes au contrat nécessitent une confidentialité particulière ou qu'une réponse par Messenger ne satisfait pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous renvoyons à des moyens de communication plus adéquats.

Types de données traitées : données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Les personnes concernées : Partenaires de communication.

Finalités du traitement : demandes de contact et communication, marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier).

Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

Facebook Messenger : Facebook Messenger avec cryptage de bout en bout (le cryptage de bout en bout de Facebook Messenger requiert une activation, à moins qu'il ne soit activé par défaut) ; fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

WhatsApp : WhatsApp Messenger avec cryptage de bout en bout ; fournisseur de services : WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA ; site web : https://www.whatsapp.com/ ; déclaration de protection des données : https://www.whatsapp.com/legal ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active.

Bots de discussion

Nous proposons un "chatbot" comme moyen de communication. Un chatbot est un logiciel qui répond aux questions des utilisateurs ou les informe de messages. Lorsque vous conversez avec notre chatbot, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel.

Si vous communiquez avec le chatbot au sein d'une plateforme en ligne, votre numéro d'identification sera également enregistré au sein de la plateforme concernée. Nous pouvons également collecter des informations sur les utilisateurs qui interagissent avec notre chatbot et à quel moment. Nous enregistrons également le contenu de vos conversations avec le chatbot et consignons les processus d'enregistrement et de consentement afin de pouvoir en apporter la preuve conformément aux dispositions légales.

Nous attirons votre attention sur le fait que le fournisseur de la plate-forme concernée peut apprendre que des utilisateurs communiquent avec notre chatbot et quand ils le font, et qu'il peut collecter des informations techniques sur l'appareil utilisé par les utilisateurs et, selon les paramètres de leur appareil, également des informations de localisation (appelées métadonnées) à des fins d'optimisation des services respectifs et à des fins de sécurité. De même, les métadonnées de la communication via le chatbot (c'est-à-dire, par exemple, l'information sur qui a communiqué avec qui) pourraient être utilisées par les fournisseurs de plateformes respectifs, conformément à leurs dispositions, auxquelles nous renvoyons pour plus d'informations, à des fins de marketing ou pour afficher de la publicité adaptée aux utilisateurs.

Si les utilisateurs acceptent d'activer des informations avec des messages réguliers, ils ont la possibilité de se désabonner à tout moment. Le chatbot indique aux utilisateurs comment et avec quels termes ils peuvent se désabonner des messages. En se désabonnant des messages du chatbot, les données des utilisateurs sont supprimées de la liste des destinataires des messages.

Nous utilisons les données susmentionnées pour exploiter notre chatbot, par exemple pour nous adresser personnellement aux utilisateurs, pour répondre à leurs demandes vis-à-vis du chatbot, pour transmettre d'éventuels contenus demandés et également pour améliorer notre chatbot (par exemple pour lui "apprendre" à répondre aux questions fréquemment posées ou pour identifier les demandes restées sans réponse).

Remarques sur les bases juridiques : nous utilisons le chatbot sur la base d'un consentement lorsque nous avons préalablement obtenu l'autorisation des utilisateurs pour le traitement de leurs données par le chatbot (cela s'applique aux cas où le consentement des utilisateurs est demandé, par exemple pour que le chatbot leur envoie régulièrement des messages). Dans la mesure où nous utilisons le chatbot pour répondre aux demandes des utilisateurs concernant nos services ou notre entreprise, cela se fait à des fins de communication contractuelle et précontractuelle. Par ailleurs, nous utilisons le chatbot sur la base de nos intérêts légitimes à l'optimisation du chatbot, à sa rentabilité et à l'amélioration de l'expérience positive de l'utilisateur.

Révocation, opposition et suppression : vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné ou vous opposer au traitement de vos données dans le cadre de l'utilisation de notre chatbot.

Types de données traitées : données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : demandes de contact et communication, marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier), mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents), tracking (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).

Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

ManyChat : logiciel de chatbot et d'assistance ainsi que services associés ; fournisseur de services : ManyChat, Inc,535 Everett Ave, Palo Alto, CA 94301, USA ; site web : https://manychat.com ; déclaration de confidentialité : https://manychat.com/privacy.html.

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Afin de pouvoir mettre à disposition notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d'un ou de plusieurs fournisseurs d'hébergement web, à partir des serveurs desquels (ou des serveurs gérés par eux) l'offre en ligne peut être consultée. À ces fins, nous pouvons faire appel à des services d'infrastructure et de plateforme, à une capacité de calcul, à un espace de stockage et à des services de base de données ainsi qu'à des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la mise à disposition de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les données concernant les utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. En font régulièrement partie l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer les contenus des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les saisies effectuées au sein de notre offre en ligne ou de pages web.

Envoi et hébergement d'e-mails : les services d'hébergement que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, nous traitons les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi d'e-mails (par exemple les fournisseurs d'accès concernés) et le contenu de chaque e-mail. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection des SPAM. Nous vous prions de noter que les e-mails envoyés sur Internet ne sont en principe pas cryptés. En règle générale, les e-mails sont certes cryptés lors du transport, mais pas sur les serveurs d'où ils sont envoyés et reçus (dans la mesure où aucune procédure de cryptage de bout en bout n'est utilisée). Nous ne pouvons donc pas assumer la responsabilité de la voie de transmission des e-mails entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : nous-mêmes (ou notre fournisseur d'hébergement web) collectons des données relatives à chaque accès au serveur (appelées fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent comprendre l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les quantités de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d'une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilité.

Types de données traitées : Données de contenu (p. ex. textes saisis, photographies, vidéos), données d'utilisation (p. ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Bases juridiques : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. du RGPD).

Alfahosting

Jeux et concours

Nous ne traitons les données à caractère personnel des participants à des jeux et concours que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la mise à disposition, à l'exécution et au déroulement du jeu-concours, où les participants ont donné leur consentement au traitement ou si le traitement sert nos intérêts légitimes (par ex. à la sécurité du jeu-concours ou à la protection de nos intérêts contre les abus par la saisie éventuelle des adresses IP lors de la soumission des contributions au jeu-concours).

Si des contributions des participants sont publiées dans le cadre des jeux-concours (par ex. dans le cadre d'un vote ou d'une présentation des contributions au jeu-concours ou des gagnants ou d'un compte-rendu du jeu-concours), nous attirons votre attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le jeu-concours a lieu au sein d'une plateforme en ligne ou d'un réseau social (par ex. Facebook ou Instagram, ci-après dénommés "plateforme en ligne"), les dispositions d'utilisation et de protection des données des plateformes respectives s'appliquent également. Dans ces cas, nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes responsables des informations communiquées par les participants dans le cadre du jeu-concours et que les demandes relatives au jeu-concours doivent nous être adressées.

Les données des participants sont supprimées dès que le jeu-concours ou le concours est terminé et que les données ne sont plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce qu'il faut s'attendre à des questions sur le jeu-concours. En principe, les données des participants sont effacées au plus tard 6 mois après la fin du jeu-concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple pour répondre à des questions sur les prix ou pour remplir les conditions du prix ; dans ce cas, la durée de conservation dépend de la nature du prix et peut aller jusqu'à trois ans pour les objets ou les prestations, par exemple pour pouvoir traiter les cas de garantie. En outre, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous la forme d'un compte rendu du jeu-concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont également été collectées à d'autres fins dans le cadre du jeu-concours, leur traitement et leur durée de conservation sont régis par les informations relatives à la protection des données pour cette utilisation (par ex. en cas d'inscription à la newsletter dans le cadre d'un jeu-concours).

Types de données traitées : données d'inventaire (par ex. noms, adresses), données de contenu (par ex. textes saisis, photographies, vidéos).

Personnes concernées : Participants au jeu-concours et au concours.

Finalités du traitement : organisation de jeux et de concours.

Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD).

Analyse web et optimisation

L'analyse web (également appelée "mesure d'audience") sert à évaluer le flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut comprendre le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des visiteurs, comme l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la portée nous permet par exemple de savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à les réutiliser. De même, nous pouvons comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À ces fins, des profils d'utilisateurs peuvent être créés et enregistrés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires peuvent être utilisées dans le même but. Ces données peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées selon le fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons un procédé de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, mais sous forme de pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les données enregistrées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Remarques sur les bases juridiques : dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Buts du traitement : mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d'utilisateurs).

Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).

Marketing en ligne

Nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, ce qui peut notamment inclure la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (désignés collectivement par "contenus") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs ainsi que la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et enregistrés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les données pertinentes concernant l'utilisateur sont enregistrées pour la présentation des contenus susmentionnés. Ces données peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les données techniques, telles que le navigateur et le système informatique utilisés, ainsi que les données relatives aux heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les données enregistrées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement enregistrées dans les cookies ou au moyen de procédés similaires. Ces cookies peuvent être lus ultérieurement sur d'autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne et être analysés à des fins de présentation de contenus ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de procédé de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la procédure de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre de l'enregistrement.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations agrégées sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre de ce que l'on appelle des mesures de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Remarques sur les bases juridiques : dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

Pixel Facebook : à l'aide du pixel Facebook, il est d'une part possible à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook et des services des partenaires coopérant avec Facebook (appelé "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple un intérêt pour certains thèmes ou produits, qui sont visibles sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet en outre de suivre l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (ce que l'on appelle la "mesure de conversion").

Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil terminal d'un utilisateur final), données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées par ex. par les organismes d'assurance sociale, les organismes d'aide sociale ou les autorités en charge des pensions).

Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), prospects, clients, employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés), partenaires de communication.

Finalités du traitement : suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents), création de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre édition de contenus), cross-device tracking (traitement des données des utilisateurs sur plusieurs appareils à des fins de marketing).

Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, p. 1, lettre a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, lettre f du RGPD).

Possibilité d'opposition (opt-out) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition indiquées pour les fournisseurs (appelées "Opt-Out"). Si aucune possibilité d'opt-out explicite n'a été indiquée, vous avez d'une part la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctions de notre offre en ligne. C'est pourquoi nous recommandons en outre les possibilités d'opt-out suivantes, qui sont proposées en résumé pour chaque région : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Tous les territoires : http://optout.aboutads.info.

Services et fournisseurs de services utilisés :

Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de site web via une interface (et d'intégrer ainsi par exemple Google Analytics et d'autres services de marketing Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite pas les données à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Analytics : marketing en ligne et analyse web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : Opt-Out-Plugin : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Ads et mesure de la conversion : nous utilisons le procédé de marketing en ligne "Google Ads" pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des pages web, etc.), afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Nous mesurons également la conversion des annonces. Nous ne connaissons toutefois que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier les utilisateurs. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://marketingplatform.google.com ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Optimize : utilisation des données Google Analytics à des fins d'amélioration de certaines parties de notre offre en ligne et de meilleur ciblage de nos mesures de marketing en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://optimize.google.com ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : Opt-Out-Plugin : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; Paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

Pixel Facebook : Pixel Facebook ; fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; site web : https://www.facebook.com ; déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Présence sur les réseaux sociaux

Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d'y proposer des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application de leurs droits pourrait être rendue plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains qui sont certifiés sous le Privacy Shield ou qui offrent des garanties comparables d'un niveau de protection des données sûr, nous attirons votre attention sur le fait qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et qu'ils sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes de renseignements et l'exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s'imposent et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez vous adresser à nous.

Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. textes saisis, photographies, vidéos), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : demandes de contact et communication, suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure d'audience (par ex. statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents).

Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

Instagram : réseau social ; fournisseur de services : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; site web : https://www.instagram.com ; déclaration de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy.

Facebook : Réseau social ; fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; site web : https://www.facebook.com ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : Paramètres pour les annonces publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; Informations supplémentaires sur la protection des données : Accord sur le traitement commun des données personnelles sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informations sur la protection des données pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

LinkedIn : réseau social ; fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.linkedin.com ; déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

TikTok : réseau social ; fournisseur de services : musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA ; site web : https://www.tiktok.com ; déclaration de confidentialité : https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

Twitter : réseau social ; fournisseur de services : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, (paramètres) https://twitter.com/personalization ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

YouTube : Réseau social ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated.

Xing : réseau social ; fournisseur de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; site web : https://www.xing.de ; déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Envoi de notre newsletter à nos clients

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), vous n'avez pas besoin de nous donner votre consentement séparé. Le traitement des données s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à la transmission de publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail dans le but susmentionné, nous ne vous enverrons bien entendu aucun e-mail.

Même si vous ne vous y êtes pas opposé initialement, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable, voir le début de notre information sur la protection des données. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont effacées conformément aux dispositions légales dès que les consentements autorisés pour leur traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations ne sont plus valables (par ex. si la finalité du traitement de ces données a disparu ou si elles ne sont pas nécessaires à cette fin).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité à ces fins. En d'autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

D'autres indications sur la suppression des données à caractère personnel peuvent en outre être fournies dans le cadre des différentes indications relatives à la protection des données de la présente déclaration de protection des données.

Modification et mise à jour de la déclaration de protection des données

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 du RGPD :

Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Droit de révocation des consentements : Vous avez le droit de révoquer à tout moment les consentements accordés.

Droit d'accès : vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que d'autres informations et une copie des données conformément aux dispositions légales.

Droit de rectification : vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.

Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut, de demander la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux dispositions légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable.

Réclamation auprès d'une autorité de contrôle : vous avez également le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

Définitions des termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis principalement à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. En revanche, les explications suivantes doivent avant tout servir à la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

Évaluation des actions de visite : "Évaluation des actions de visite" (en anglais "Conversion Tracking") désigne un procédé permettant de constater l'efficacité des mesures de marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement enregistré sur l'appareil de l'utilisateur au sein des pages web sur lesquelles les mesures de marketing sont prises, puis il est à nouveau consulté sur la page web cible. Par exemple, cela nous permet de savoir si les annonces que nous avons placées sur d'autres sites web ont été couronnées de succès).

Suivi cross-device : le suivi cross-device est une forme de suivi dans le cadre de laquelle les informations sur le comportement et les intérêts des utilisateurs sont saisies sur tous les appareils dans ce que l'on appelle des profils, en attribuant aux utilisateurs un identifiant en ligne. Ainsi, les informations sur les utilisateurs peuvent être analysées à des fins de marketing, indépendamment du navigateur ou de l'appareil utilisé (par ex. téléphone portable ou ordinateur de bureau). Chez la plupart des fournisseurs, l'identifiant en ligne n'est pas associé à des données claires telles que le nom, l'adresse postale ou l'adresse e-mail.

Masquage IP : on appelle "masquage IP" une méthode qui consiste à supprimer le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, afin que l'adresse IP ne puisse plus servir à identifier une personne de manière univoque. Par conséquent, le masquage IP est un moyen de pseudonymiser les procédures de traitement, notamment dans le marketing en ligne.

Marketing basé sur les intérêts et le comportement : on parle de marketing basé sur les intérêts et/ou le comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs pour les annonces et autres contenus sont prédéfinis le plus précisément possible. Cela se fait à l'aide d'indications sur leur comportement antérieur (par ex. visite et séjour sur certaines pages web, comportement d'achat ou interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont enregistrées dans ce que l'on appelle un profil. Des cookies sont généralement utilisés à ces fins.

Mesure de la conversion : la mesure de la conversion est une procédure qui permet de déterminer l'efficacité des mesures de marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement enregistré sur l'appareil de l'utilisateur au sein des pages web sur lesquelles les mesures de marketing sont prises, puis il est à nouveau consulté sur la page web cible. Par exemple, cela nous permet de savoir si les annonces que nous avons placées sur d'autres sites web ont été couronnées de succès.

Données à caractère personnel : on entend par "données à caractère personnel" toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Profilage : on entend par "profilage" tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s'agir d'informations concernant l'âge, le sexe, les données de localisation et les données relatives aux déplacements, l'interaction avec des sites web et leur contenu, les habitudes d'achat, les interactions sociales avec d'autres personnes) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, les habitudes de clics sur un site web ou le lieu de résidence). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.

Mesure d'audience : la mesure d'audience (également appelée web analytics) sert à évaluer le flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, comme le contenu des pages web. Grâce à l'analyse de la portée, les propriétaires de sites web peuvent par exemple savoir à quelle heure les visiteurs visitent leur site web et quels sont les contenus qui les intéressent. Cela leur permet par exemple de mieux adapter le contenu du site web aux besoins de leurs visiteurs. Des cookies pseudonymes et des balises web sont souvent utilisés à des fins d'analyse de la portée, afin de reconnaître les visiteurs récurrents et d'obtenir ainsi des analyses plus précises sur l'utilisation d'une offre en ligne.

Remarketing : on parle de "remarketing" ou de "retargeting" lorsque, par exemple à des fins publicitaires, on note les produits auxquels un utilisateur s'est intéressé sur un site web afin de rappeler ces produits à l'utilisateur sur d'autres sites web, par exemple dans des annonces publicitaires.

Tracking : on parle de "tracking" lorsqu'il est possible de suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, en ce qui concerne les offres en ligne utilisées, des informations sur le comportement et les intérêts sont enregistrées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de tracking (ce que l'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.

Responsable : le terme "responsable" désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

Traitement : le "traitement" désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est vaste et englobe pratiquement tout traitement de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, de l'enregistrement, de la transmission ou de l'effacement.

Ciblage : on parle de ciblage (ou "Custom Audiences") lorsque des groupes cibles sont déterminés à des fins publicitaires, par exemple pour l'affichage d'annonces publicitaires. Par exemple, l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou thèmes sur Internet permet de déduire que cet utilisateur est intéressé par des annonces publicitaires pour des produits similaires ou par la boutique en ligne dans laquelle il a consulté les produits. On parle à nouveau de "Lookalike Audiences" (ou de groupes cibles similaires) lorsque les contenus jugés appropriés sont affichés à des utilisateurs dont les profils ou les intérêts sont supposés correspondre à ceux des utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. Des cookies et des balises web sont généralement utilisés pour la création d'audiences personnalisées et d'audiences similaires.

Créé avec le Datenschutz-Generator.de gratuit de Dr. Thomas Schwenke